Restituzione

Dopo aver ricevuto il suo ordine, può avvalersi del suo diritto legale di recesso e restituirci singoli articoli o l'intero ordine entro 14 giorni.

Troverete tutte le informazioni sul diritto di recesso così come un modulo di recesso nella nostra politica di recesso nel piè di pagina del nostro negozio o nella vostra conferma d'ordine via e-mail come documento PDF allegato.

Per il bene dell'ambiente, la spedizione di ritorno NON è gratuita. Con questa misura, freniamo la spedizione di pacchi inutili e ci affidiamo invece alla consulenza di esperti via e-mail, telefono e descrizioni dettagliate dei prodotti anche prima dell'acquisto. Se lo desideri, il nostro servizio clienti ti fornirà un'etichetta di ritorno per la spedizione di ritorno a pagamento. Il costo dell'etichetta di ritorno sarà dedotto dal rimborso.

Si prega di compilare il modulo di cancellazione in modo leggibile e di allegarlo alla spedizione di ritorno. Per evitare danni da trasporto e complicazioni successive, assicuratevi che gli articoli siano ben imbottiti.

Se vuoi organizzare tu stesso la spedizione di ritorno, invia la spedizione al seguente indirizzo e conserva la ricevuta di consegna con il numero di spedizione.

artplants GmbH & Co. KG
Andreas-Bauer-Straße 16
97297 Waldbüttelbrunn
Germania

Dopo aver ricevuto il tuo reso, sarà controllato entro pochi giorni e ti rimborseremo l'importo pagato in anticipo.